TERRATEK METAL MAKİNE GAYRİMENKUL İNŞAAT TAAHHÜT MÜHENDİSLİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“TERRATEK METAL” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni’ni hazırladık.
Kişisel verileriniz; KVKK ve ilgili mevzuatta yer alan düzenlemelere, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak; doğru ve gerektiğinde güncel olma, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun şekilde işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
TERRATEK METAL MAKİNE GAYRİMENKUL İNŞAAT TAAHHÜT MÜHENDİSLİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: 23 Nisan Mah. 242. Sok. Guzell Tower İş Merkezi No: 2/39, 16130 Nilüfer/Bursa
E-posta: info@terratekmetal.com
Telefon: (0224) 410 00 58
Şirketimizin internet sitesinde iletişim amacıyla ad-soyad, e-posta, telefon ve konu bilgilerinin talep edildiği bir iletişim formu bulunmaktadır.
2. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?
Kişisel verileriniz, Şirketimizle olan ilişkinizin niteliğine göre aşağıda belirtilen amaçlarla işlenebilmektedir.
A. İnternet Sitesi Ziyaretçileri
TERRATEK METAL internet sitesini ziyaret etmeniz halinde;
- IP adresi,
- İşlem güvenliği bilgileri,
- İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler,
işlenebilmektedir.
Bu veriler;
- İnternet sitesinin güvenli şekilde çalışmasının sağlanması,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Teknik altyapının işletilmesi,
- İnternet sitesinin performansının ve güvenliğinin sağlanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Olası hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi,
amaçlarıyla işlenebilmektedir.
İnternet sitesinde kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler bakımından ayrıca Çerez Politikası uygulanması halinde, ilgili işlemler söz konusu politika kapsamında değerlendirilir.
B. İnternet Sitesi Üzerinden İletişime Geçen Kişiler
TERRATEK METAL internet sitesinde bulunan iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz halinde;
- Ad ve soyad,
- E-posta adresi,
- Telefon numarası,
- Konu bilgisi,
- Tarafınızca iletilen talep ve iletişim içeriği,
- IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri,
işlenebilmektedir.
Bu veriler;
- İletişim taleplerinin alınması ve cevaplandırılması,
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi,
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,
- Teklif ve ticari görüşme süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,
- Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Olası hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi,
amaçlarıyla işlenebilmektedir.
TERRATEK METAL’in internet sitesindeki iletişim formunda şu anda ad-soyad, e-posta, telefon ve konu alanları bulunmaktadır.
C. Müşteriler
TERRATEK METAL ile ticari ilişki içerisinde bulunan gerçek kişi müşteriler ile tüzel kişi müşterilerin yetkilileri ve/veya çalışanlarına ait;
- Kimlik bilgileri,
- İletişim bilgileri,
- Müşteri işlem bilgileri,
- Teklif ve sipariş bilgileri,
- Sözleşme bilgileri,
- Finans ve muhasebe bilgileri,
- Fatura ve ödeme bilgileri,
- Talep ve şikâyet bilgileri,
- Hukuki işlem bilgileri,
- Fiziksel mekân güvenliği kapsamında elde edilen bilgiler,
işlenebilmektedir.
Bu veriler;
- Mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
- Teklif ve sipariş süreçlerinin yönetilmesi,
- Sözleşmelerin kurulması ve ifa edilmesi,
- Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,
- Satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
- Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetlenmesi,
- Operasyon ve sevkiyat süreçlerinin yürütülmesi,
- Lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hukuki işlerin ve uyuşmazlıkların yürütülmesi,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
- Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Müşteri memnuniyeti ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
amaçlarıyla işlenmektedir.
TERRATEK METAL’in internet sitesinde ürünlerin yanı sıra Çelik Servis Merkezi, Depolama, Sevkiyat ve MTH gibi hizmet başlıkları da yer almaktadır.
D. Potansiyel Müşteriler
TERRATEK METAL ürün veya hizmetleri hakkında bilgi almak, teklif talep etmek veya ticari görüşme gerçekleştirmek amacıyla Şirketimizle iletişime geçen gerçek kişiler ile tüzel kişi müşterilerin yetkilileri ve çalışanlarına ait;
- Ad ve soyad,
- İletişim bilgileri,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Talep ve teklif bilgileri,
- Görüşme bilgileri,
- Ticari talep ve işlem bilgileri,
işlenebilmektedir.
Bu veriler;
- Potansiyel müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi,
- Teklif süreçlerinin yürütülmesi,
- Satış öncesi süreçlerin yönetilmesi,
- Ticari görüşmelerin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Sözleşme kurulmasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
- İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
amaçlarıyla işlenebilmektedir.
E. Tedarikçi ve İş Ortağı Yetkilileri
TERRATEK METAL’in tedarikçileri, hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarının gerçek kişi yetkilileri ile tüzel kişi tedarikçi ve iş ortaklarının çalışanlarına ait;
- Kimlik bilgileri,
- İletişim bilgileri,
- Mesleki bilgiler,
- Sözleşme bilgileri,
- Finans ve muhasebe bilgileri,
- İşlem bilgileri,
işlenebilmektedir.
Bu veriler;
- Tedarikçi ve iş ortağı ilişkilerinin yürütülmesi,
- Mal ve hizmet alım süreçlerinin yürütülmesi,
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetlenmesi,
- Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Operasyon ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi,
amaçlarıyla işlenebilmektedir.
F. Fiziksel Ziyaretçiler
Şirketimizin ofis, iş yeri veya diğer fiziksel alanlarını ziyaret eden kişilere ilişkin;
- Ad ve soyad,
- Ziyaret bilgileri,
- Giriş-çıkış bilgileri,
- Kamera görüntüleri ve fiziksel mekân güvenliği kapsamında elde edilen bilgiler,
işlenebilmektedir.
Bu veriler;
- Fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması,
- Çalışanların, ziyaretçilerin ve Şirket varlıklarının güvenliğinin korunması,
- Giriş ve çıkışların kontrol edilmesi,
- İş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi,
amaçlarıyla işlenebilmektedir.
3. Kişisel Verileriniz Hangi Yöntemlerle Toplanmaktadır?
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesindeki iletişim formları,
- E-posta,
- Telefon,
- Fiziki formlar,
- Sözleşmeler,
- Teklif ve sipariş belgeleri,
- Fatura ve muhasebe belgeleri,
- Ziyaretçi kayıtları,
- Kamera sistemleri,
- Yüz yüze görüşmeler,
- Şirket çalışanları aracılığıyla,
- Tedarikçiler ve iş ortakları aracılığıyla,
- Elektronik bilgi sistemleri,
ve benzeri kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
İnternet sitesi üzerinden veri toplama faaliyetleri sırasında IP adresi ve işlem güvenliği gibi teknik bilgiler de elde edilebilmektedir.
Şirketimizin internet sitesinde ayrıca Google altyapısına ait bir harita/iframe bileşeni bulunduğu görülmektedir. Bu nedenle kullanılan Google hizmetlerinin kişisel veri işleme ve yurt dışına aktarım bakımından ayrıca teknik olarak kontrol edilmesi gerekmektedir.
4. Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri Nelerdir?
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından uygulanabilir olanlara dayanılarak işlenmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz;
a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
b) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
c) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
ç) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
d) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
hukuki sebeplerinden bir veya birden fazlasına dayanılarak işlenebilmektedir.
Bu şartlardan herhangi birinin bulunmadığı durumlarda, kişisel veri işleme faaliyetinin gerçekleştirilmesi için gerekli olması halinde açık rızanız alınmaktadır.
Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza birbirinden ayrı yükümlülüklerdir. Açık rıza alınması gereken durumlarda dahi ilgili kişiye ayrıca aydınlatma yapılmaktadır.
5. Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabilir?
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. maddesi ve ilgili mevzuatta yer alan şartlar kapsamında, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları
Kişisel verileriniz;
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili makamların taleplerinin karşılanması,
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi,
amaçlarıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
Tedarikçiler ve Hizmet Sağlayıcılar
Kişisel verileriniz;
- Ürün ve hizmetlerin sunulması,
- Operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi,
- Lojistik ve sevkiyat süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Teknik ve bilişim hizmetlerinin yürütülmesi,
için gerekli olduğu ölçüde ilgili tedarikçi ve hizmet sağlayıcılara aktarılabilmektedir.
Mali Müşavirler ve Finansal Hizmet Sağlayıcıları
Finans, muhasebe, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli veriler, ilgili mali müşavirler ve finansal hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilmektedir.
Hukuk Danışmanları ve Adli Makamlar
Kişisel verileriniz;
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi,
- Hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
amaçlarıyla hukuk danışmanlarına, avukatlara ve gerekli olması halinde adli makamlara aktarılabilmektedir.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında kullanılmamakta ve aktarım sırasında amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma ilkesi gözetilmektedir. Aydınlatma metninde aktarım amacı ve alıcı gruplarının belirtilmesi KVKK’nın aydınlatma yükümlülüğü kapsamında zorunludur.
6. Kişisel Verileriniz Yurt Dışına Aktarılıyor Mu?
Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasının gerekmesi halinde, söz konusu aktarım 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 9. maddesinde yer alan şartlara ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilecektir.
Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması; aktarımın niteliğine ve hukuki şartlarına göre, yeterlilik kararının bulunması, Kanunda öngörülen uygun güvencelerin sağlanması veya ilgili mevzuatta düzenlenen diğer aktarım şartlarının varlığı halinde gerçekleştirilebilecektir.
7. Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süreyle Saklanmaktadır?
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca; mevzuatta herhangi bir saklama süresi öngörülmemiş olması halinde ise işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.
Saklama süresinin belirlenmesinde;
- Yasal yükümlülükler,
- Zamanaşımı süreleri,
- Sözleşmesel ilişkiler,
- Hukuki uyuşmazlık ihtimali,
- İşleme amaçları,
dikkate alınmaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız Nelerdir?
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.
9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen başvuru usullerine uygun şekilde TERRATEK METAL’e iletebilirsiniz.
Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden gerçekleştirebilirsiniz:
Veri Sorumlusu:
TERRATEK METAL MAKİNE GAYRİMENKUL İNŞAAT TAAHHÜT MÜHENDİSLİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres:
23 Nisan Mah. 242. Sok. Guzell Tower İş Merkezi No: 2/39,
16130 Nilüfer/Bursa
E-posta:
info@terratekmetal.com
Telefon:
(0224) 410 00 58
Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
10. Yürürlük
İşbu Aydınlatma Metni, TERRATEK METAL tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimizin kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler veya mevzuatta yapılabilecek düzenlemeler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni güncellenebilir.